3교대 직원들의 인사 관리도 문제없어요
어떤 근무 형태도 간편하고 효율적으로 관리할 수 있는 하이웍스
업종 : 의료업 / 종업원수 : 233명
이용중인 서비스 : 메일, 근무관리, 메신저
Q. 회사소개 부탁드립니다.
2019년 6월 12일에 전라도 광주에서 개원한 12층짜리 재활요양병원으로 중풍 재활, 수술 후 재활, 일반 요양을 중점적으로 시행하고 있습니다.
일반 요양원과는 달리 의사와 한의사가 상주하여 의료를 행하는 의료 기관이며, 의료법에 근거하여 건강보험 적용을 받습니다.
재활의학과, 한방과, 내과, 외과로 구성되어있고, 의사 선생님 13명과 상신 근로자 220명을 포함하여 총 233명이 근무하고 있습니다. 상시 근로자에는 간호사 50명, 작업치료사, 물리치료사, 간호조무사가 약 55명씩 근무하고 있습니다. 환자분들 370명도 재원하고 계시며, 환우의 시선으로 바라보고 가족의 마음으로 함께하는 병원입니다.
우리 병원의 장점은요.
첫째, 19년에 개원하여 신식 건물입니다. 오시는 보호자들 마다 항상 병원이 정말 깨끗하다고 말씀해주세요. 넓은 편이라 환우분들이 편안하게 지낼 수 있어요. 또 면회 장소가 따로 있기 때문에 자유롭게 이야기를 나눌 수 있습니다.
둘째, 재활요양병원이다 보니 재활 센터가 따로 있어요. 12층에 있어 조경도 좋고 실력 있는 치료사 선생님들도 많아서 내원하시게 되면 좋은 서비스를 받을 수 있어요.
마지막으로 다양한 사회복지프로그램을 진행하고 있는데요. 지난 6월에는 원내 노래자랑을 진행하였는데, 환우분들께서도 참여하여 만족하셨어요.
Q. 어떤 업무를 담당하시나요?
현재 동행재활요양병원 총무과에서 인사관리와 회계 및 전반적인 회사 결재 관리를 담당하고 있습니다.
회사 전체적인 문서 관리를 진행하고 있어서 하이웍스의 전자결재 기능을 자주 사용하고 있고요. 인사관리 또한, 하이웍스를 통해서 효율적으로 관리하고 있습니다.
Q. 하이웍스를 어떻게 도입하게 되었나요?
｜하이웍스가 좋다는 얘기를 듣고 추천 받아 도입하게 되었습니다.
사실 도입은 제가 아니라 다른 직원분이 맡아서 해주셨는데요. 인근 병원으로부터 하이웍스가 너무 좋다는 극찬을 듣고 추천을 받아 고려하셨다고 들었습니다.
알아보다 보니 비용과 기능 이 두 가지 모두가 괜찮아서 하이웍스로 선택하셨다고 알고 있어요.
Q. 하이웍스의 기능 중 자주 사용하는 기능을 알려주세요!
｜인사 기능을 주로 사용하고 있어요.
3교대나 2교대로 근무하는 직원이 많다 보니 출퇴근 시간이 직원 별로 다릅니다. 서류로 결재받아 연차를 사용하고 관리하기에는 물리적으로 힘든 부분이 있었는데, 하이웍스를 통해 편리하게 관리하고 있어요. 기존에는 종이로 인사업무를 처리하여 정확성에 대한 불안감이 있었는데 전자로 진행해서 안심하고 사용하고 있어요. 특히 인사는 예민한 부분이잖아요.
｜히스토리를 관리할 수 있는 전자 결재 기능도 편리합니다.
문서나 보고서 관련한 전자결재 기능도 자주 사용하고 있습니다. 물품을 구매할 때도 결재가 필요한 사항이라 전자결재를 활용하는데요. 우리 병원에는 부서가 다양하게 있는데, 부서마다 필요한 물품들이 다 다르잖아요. 전자결재를 활용하다 보니 부서별로 물품 이력 관리가 되어 히스토리를 알 수 있다는 부분이 업무할 때 만족스러워요. 또, 부서별로 사용하는 다양한 문서나 결재를 통합해서 관리할 수 있어 좋고요. 특히 대표님의 결재가 필요한 부분이다 보니 편리하다고 말씀하세요.
Q. 그 이외에 유용했던 기능이 있으면 말씀부탁드립니다.
｜메신저랑 메시지 기능을 유용하게 사용합니다.
직원끼리 얘기할 때, 개인적인 메신저는 사용하지 않고 하이웍스 메신저를 통해 서로 소통하고 있어요. 공과 사의 분리가 중요하다고 생각하기 때문에 이 부분은 정말 잘 지켜지고 있습니다.
메시지 기능은 수납 관련 안내 문자나 홍보 문자를 보낼 때 사용했는데요. 병원 소개 글이라든지 유튜브라든지 링크를 첨부해서 보냈었어요.
Q. 하이웍스 도입 전후로 체감되는 변화가 있으실까요?
｜효율적으로 시간을 관리할 수 있게 되어 업무 능률이 올라갔어요.
시간을 효율적으로 사용할 수 있어 너무 좋습니다. 불필요한 결재 서류 관리를 하는데 시간을 줄일 수 있었거든요.
또한, 업무 능률도 너무 좋아졌는데요. 하이웍스 애플리케이션으로 외부에서도 업무를 볼 수 있어 자주 앱을 사용합니다. 협력 부서 직원이나 같은 부서 직원들이 결재를 상신하고 저에게 확인해달라고 요청 오면 바로 확인할 수 있어서 같이 일하는 동료들도 만족해하고 있어요.
전자결재를 상신할 때는 저는 주로 PC를 사용하는데, 어떤 분들은 앱으로 활용하시더라고요. 그런 모습을 보면 효율적이고 편해 보였습니다.
Q. 어떤 조직에게 하이웍스를 추천하고 싶으신가요?
｜초기에 시작하는 사업체가 하이웍스를 사용한다면 좋을 것 같아요.
처음 시작 단계에서는 조직도를 구성하고 체계를 수립해야 할 텐데요. 하이웍스 인사 기능은 직급을 설정하여 조직도를 구성할 수 있어 조직 관리의 측면에서도 유용한 서비스라고 생각합니다. 또한, 비용적인 측면에서도 처음 시작하는 사업에는 부담 없고 좋을 것 같아요.