[재택근무] 공간 제약 없는 커뮤니케이션하기


여러 사람이 모여 제품과 서비스를 만들어 내는 집단을 ‘기업’이라 일컫습니다.
서로 다른 사람들이 모여 새로운 혁신을 만들어 내기 위해선 ‘협업’이라는 목표를 내세워 ‘커뮤니케이션’을 강조하곤 하는데요.


지난 3월 재택근무 시행 기업이 급속도로 증가하며 개인용 메신저 네이트온 이용자 수가 최고치를 기록했다고 뉴스화가 될 만큼 메신저는 재택근무 시 원활한 소통을 위해 꼭 필요합니다.


그러나, 카카오톡이나 네이트온과 같은 개인용 메신저를 업무용으로 사용 시 관리자의 근무 환경 통제가 불가할 뿐만 아니라 기업의 정보 유출, 업무 히스토리 관리 불가로 이어지는 등 심각한 문제들을 가져올 수 있습니다.


하이웍스 메신저는 업무용 메신저 1위로, 기업 정보 유출을 막기 위해 허용된 IP에서만 로그인할 수 있도록 통제할 수 있고, 대화 내용 저장 및 첨부 파일 보관 기능으로 히스토리 관리가 가능합니다.


무엇보다 업무용 메신저를 사용하면 사적인 대화가 가능한 개인용 메신저와 분리된 업무 환경 조성이 가능해 관리자에게 유용합니다. 이러한 이유로 지난 3월 하이웍스 메신저도 재택근무 대란에 힘입어 메신저 채팅 건수가 평소 대비 30% 이상 증가하는 등 하이웍스의 높은 인기를 실감할 수 있었습니다.

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관리자의 통제가 가능한 메신저


하이웍스 메신저는 관리자가 설정한 사내 조직도에 따라 자동 세팅되어 모든 동료의 이름을 기억하지 않아도 부서나 직위 검색을 통해 채팅 상대를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한, 보안 상품 이용 시 관리자가 허용된 IP에서만 로그인이 가능하도록 설정할 수 있어 해킹으로 인한 대화 내용 유출과 같은 상황을 미리 통제할 수 있습니다. 무엇보다 퇴사자로 인한 정보 유출이 염려되는 경우, 퇴사자를 조직도에서 제외하는 것만으로 메신저 사용 및 대화 참여를 제한할 수 있습니다.


공간 제약 없는 메신저


하이웍스 메신저는 PC와 모바일 메신저를 모두 제공하며, 두 메신저는 실시간으로 연동되어 공간 제약 없는 커뮤니케이션이 가능합니다. 재택근무는 물론 외근이 많은 경우에도 자유롭게 공간을 이동하며 소통할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.



업무가 더 쉬워지는 메신저


하이웍스 메신저는 마우스 드래그 앱 드롭을 통해 간편한 파일 전송이 가능합니다. 채팅방에 공유된 파일은 최대 7일까지 보관되며, 메신저 파일 박스에서 파일명, 확장자명, 파일 전송자 이름으로 파일 검색 및 일괄 다운로드가 가능합니다. 채팅방의 대화 내용은 최대 90일까지 보관됩니다. 대화 내용 자동 저장 기능을 이용하면 설정한 PC의 하이웍스 채팅 저장 폴더 내 채팅방별/시간별로 데이터를 보관할 수 있습니다. 재택근무 시 회의가 필요한 경우, 대화 중인 메신저 채팅방에서 클릭 한 번으로 복잡한 설치 없이 화상회의를 바로 시작할 수도 있습니다.



실시간 상태를 확인할 수 있는 메신저


하이웍스 메신저는 항상 온라인 상태인 카카오톡과 달리 채팅 상대자의 온라인/오프라인/부재중 상태를 바로 확인할 수 있어 커뮤니케이션이 가능한 상황인지 즉각적인 판단이 가능합니다. 또한, 말풍선 모드 기능을 활용해 상대방의 읽음 여부를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 푸시 알림을 설정한 경우, PC와 모바일 메신저를 통해 메일/게시판/전자결재 등 그룹웨어 관련 실시간 알림을 받아 효율적인 업무 처리가 가능합니다.



협업은 늘 해야 하지만 재택근무 중에도 협업을 통해 좋은 결과를 만들어 내야 합니다. 하이웍스 메신저는 업무용 메신저로 개인 생활과 분리된 비즈니스 커뮤니케이션 환경을 구축할 수 있습니다. 시스템 전문 엔지니어의 24/365 서버 모니터링이 이뤄지는 하이웍스 메신저를 통해 기업 자산의 초석인 커뮤니케이션에 보안을 더해보세요.

무엇보다 하이웍스 메신저는 실시간 연동이 가능한 PC와 모바일 메신저로 언제 어디서나 중단 없는 협업을 이끌어 낼 수 있습니다. 파일 공유, 대화 내용 저장 등 사소한 부분도 관리자의 고민을 덜어주는 하이웍스 메신저로 체계적인 재택근무하세요!



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