하이웍스 고객사례

하이웍스 그룹웨어 고객사례: 도원회계법인

업종: 회계법인
이용 중인 서비스: 하이웍스 엔터프라이즈 200인 (무제한 메일 + 전자결재)

도원회계법인은 상장회사 회계감사를 수행할 수 있는 품질관리 시스템을 갖춘, 2019년 금융감독원 감사인등록제 등록법인입니다.

도원회계법인은 회계감사 및 IFRS 자문서비스, 세무/투자자문 서비스, 연구비/사업비 위탁 정산 서비스 등 종합적인 서비스를 제공하고 있습니다. 다양한 분야의 전문가들로 구성된 팀이 여러 각도에서 심도 있게 고객의 문제를 해결하며, 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로 자리매김하고 있습니다.



도원회계법인은 금융감독원의 기준에 맞는 품질관리를 위해 하이웍스를 도입했습니다. 하이웍스 기업메일과 그룹웨어를 사용하면 데이터 유출 및 유실을 방지할 수 있고, 히스토리 관리가 수월해지기 때문입니다. 또한 다양한 조서를 관리하는 회계법인의 특성상 메일과 문서보관을 위한 용량도 중요한 문제였습니다.

하이웍스 도입 과정부터 사용 후기를 듣기 위해 12월 5일, 도원회계법인 품질관리실을 방문했습니다.



메일/그룹웨어가 필요해진 배경은 무엇인가요?

하이웍스를 도입하기 전에도 기업메일을 쓰고 있었어요. 개인메일을 쓸 경우 직원이 퇴사하거나 문제가 생겼을 때 회사의 데이터가 관리가 되지 않잖아요. 그런데 기존에 쓰던 기업메일은 용량이 작고 불편해서 직원들이 사용을 꺼려 했어요. 저 같은 경우에도 메일로 PDF 파일을 정말 많이 받거든요. 용량 때문에 백업을 해둬도 언제 필요할지 모르니까 메일을 지울 수가 없어요. 그래서 거의 7-8년 자료까지 다 가지고 있다 보니까 좀 더 편하게 쓸 수 있는 메일을 찾게 되었죠.

왜 하이웍스를 선택하셨나요?

저희 실장님이 가비아를 알고 계셔서 처음에는 메일을 도입하려고 가비아를 찾았어요. 그런데 상담을 하는 과정에서 전자결재도 검토를 하게 됐죠. 용량이 무제한인데도 비용이 정말 합리적이었어요. 합리적인 비용 외에 관리가 얼마나 편리한지도 생각했는데, 하이웍스가 사용하기가 쉬웠어요.

그룹웨어를 사용하는 것이 처음이라면 하이웍스를 도입해서 사용하는 것이 어렵지 않으셨나요?

하이웍스는 사용자 입장에서 사용이 정말 편했기 때문에 특별히 어려운 점이 없었어요. 하이웍스랑 비슷한 시기에 도입한 ERP의 경우에는 교육을 여러 번 했는데도 다시 물어보는 경우가 생겼거든요. 그런데 하이웍스 메일이나 전자결재는 직원들에게 한 번 설명을 해드리니까 다들 알아서 잘 사용해 주셨어요. 아직까지는 쓰면서 불만이 나온 적이 한 번도 없었어요.



업무에 어떻게 하이웍스를 이용하고 있나요?

회계법인에는 감사조서가 있는데요. 그 파일을 서면으로 관리하거나, 직원들 개인 PC에 저장할 경우 데이터가 사라질 수 있잖아요. 저희는 그래서 감사조서를 하이웍스 게시판에 모두 올려두고 있어요. 하이웍스 게시판은 열람 권한을 설정할 수도 있고, 퇴사자가 발생할 때도 문서를 보존할 수 있어서 관리가 쉬워요.

전자결재도 잘 쓰고 있어요. 저희가 매번 받아야 하는 서류들이 있는데 전에는 항상 서면으로 받았기 때문에 시간도 오래 걸리고, 정리도 힘들었어요. 그런데 전자결재로 결재를 하니까 결재를 받아야 할 사람들을 다 자동으로 지정할 수 있고, 제가 참조자로 지정돼서 내용을 확인할 수 있어 편해요.

결재 속도는 정말 빨라졌어요. 전에는 회사계님들이 자리에 계시지 않는 경우가 있어 결재를 받기가 어려웠거든요. 한 번 결재를 받으려면 두세 달이 걸렸는데 지금은 모바일로 요청해서 바로 결재를 받을 수도 있죠.

그리고 금융감독원의 감리를 받거나 할 때도 정리된 문서를 보여줄 수가 있는 게 좋은 점이에요.


직원들 사이에서 제일 만족도 높은 기능은 무엇인가요?

메일이 만족도가 제일 높아요. 공용메일이 너무 좋아요. 저희가 팀 단위로 업무를 하다 보면 한 사람이 메일을 받아서 계속 포워딩을 해줘야 하는 일이 생기잖아요. 그런데 공용메일은 제가 메일을 받으면 다른 사람도 다 메일을 받아서 볼 수 있기 때문에 누가 메일을 받았는지 확인할 필요도 없이 각자 자기가 알아서 일을 처리할 수 있어 너무 편해요. 지금 저희 회사에 공용메일 사용 승인해달라는 신청이 정말 많이 올라왔어요.

하이웍스 도입을 고민 중인 기업들에게

회계법인들이 하이웍스를 쓰면 정말 좋을 것 같아요. 저는 다른 회계법인에 있는 지인에게도 하이웍스를 추천했어요. 처음에는 모바일로 메신저가 있다는 것을 보여줬더니 신기해하더라고요. 조직도가 세팅이 되어 있고 여러 가지 기능들이 연결되어 있잖아요. 비용에 대비해 활용할 수 있는 좋은 기능들이 많아서 다른 기업도 하이웍스를 잘 활용할 수 있을 것 같아요.

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