사업팀, 인사팀은 생성형 AI를 어떻게 활용할 수 있을까요?

AI를 도입한 지금, 업무 흐름 안에서도 생성형 AI를 제대로 활용하고 계신가요? 이제는 사업팀이든 인사팀이든, 생성형 AI를 업무 흐름 안에서 끝까지 활용하는 방식이 필요한 시점입니다. 중요한 것은 AI를 따로 사용하는 것이 아니라, 일상적인 업무 흐름 속에서 자연스럽게 함께 쓰는 것입니다. 그 역할을 해주는 서비스가 바로 하이웍스 AI채팅입니다.

하이웍스 AI채팅은 우리 회사와 우리 팀의 업무 맥락을 이해하고 실제 업무에 필요한 데이터를 기반으로 움직이는 서비스입니다. 그렇다면 실무에서는 어떻게 활용될 수 있을까요? 이번 글에서는 사업팀과 인사팀의 업무 흐름을 중심으로 하이웍스 AI채팅이 어떤 방식으로 활용될 수 있는지 살펴보겠습니다!


사업팀 업무 흐름 속 AI채팅 활용법

사업팀은 신규 사업 검토, 기존 사업 운영, 내부 협업까지 여러 이해관계와 데이터를 동시에 다뤄야 하는 조직입니다. 시장 자료, 내부 보고서, 과거 기획안, 회의 기록 등 참고해야 할 정보는 많지만 필요한 순간에 한 번에 정리되어 있지 않은 경우가 많습니다. AI를 활용하고 있음에도 불구하고 자료를 찾고, 정리하고, 다시 정리하는 데 드는 시간은 크게 줄지 않는 이유입니다.

[실제 활용 화면]

‘하이웍스 연동하기’를 활용하세요!

하이웍스 AI채팅의 ‘하이웍스 연동하기’를 활용하면 사업팀의 자료 탐색과 정리 업무를 크게 줄일 수 있습니다. 메일, 일정, 전자결재, 드라이브, 업무관리 등 하이웍스에 흩어져 있던 업무 정보를 AI채팅에서 한 번에 활용할 수 있기 때문입니다. 예를 들어 아래와 같은 질문과 활용이 가능하죠.

구분요청 예시활용 내용
자료 확인“최근 3개월 동안의 신규 사업 관련 자료 찾아줘.”드라이브에 저장된 관련 문서를 빠르게 확인할 수 있습니다.
회의 정리“오늘 회의 내용 정리해서 보고용 요약 만들어줘.”회의 메모를 바탕으로 보고용 정리를 빠르게 할 수 있습니다.
기획 초안 작성“오늘 논의한 내용 기준으로 사업 기획안 초안 만들어줘.”논의된 방향을 바탕으로 기획 초안을 빠르게 준비할 수 있습니다.
변경 사항 정리“기존 기획안 기준으로 오늘 변경된 내용만 정리해줘.”미팅에서 논의된 사항을 바탕으로효율적인 수정이 가능합니다.

‘노트북’을 활용하세요!

하이웍스 AI채팅의 ‘노트북’은 업무 중 자주 사용하는 기준과 참고 정보를 미리 저장해둘 수 있는 기능입니다. 이를 활용하면 사업팀이 자주 참고하는 사업 검토 기준, 보고서 구성 방식, 내부 용어 정의 등을 한 번에 정리해둘 수 있습니다. 이러한 기준을 저장해두면, 이후에는 노트북이 그 기준을 이해한 상태로 답변과 초안을 제시합니다.

[실제 활용 화면]
[실제 활용 화면]
구분활용 예시
사업 검토 기준 정리사업성 검토 시 고려하는 핵심 기준을 저장해두면,기획 초안 작성 시 해당 기준이 자동 반영됩니다.
보고서 구성 기준자주 사용하는 보고서 구조를 저장해두면,일관된 형식의 자료를 빠르게 만들 수 있습니다.
의사결정 참고 자료과거 의사결정 사례를 저장해두면,비슷한 상황에서 참고용 정리가 가능합니다.
팀 공통 기준 공유사업팀 공통 가이드를 노트북에 공유해 일관된 기준으로 업무를 진행할 수 있습니다.

사업팀과 마찬가지로, 인사팀 역시 다양한 기준과 정책, 내부 정보를 바탕으로 빠른 판단과 정확한 대응이 요구되는 조직입니다. 채용, 인사 운영, 제도 관리, 구성원 문의 대응까지 이어지는 업무 흐름 속에서 필요한 정보를 확인하고 정리하는 데 적지 않은 시간이 소요되죠. 인사팀에서는 AI채팅을 어떻게 활용할 수 있을까요?

인사팀 업무 흐름 속 AI채팅 활용법

인사팀은 채용, 인사 운영, 제도 관리, 구성원 문의 대응까지 정확성과 일관성이 특히 중요한 조직입니다. 각종 규정과 내부 정책, 과거 사례를 참고해야 하지만 필요할 때마다 다시 찾아보고 정리해야 하는 경우가 많습니다. 생성형 AI를 도입했더라도, 업무 흐름 안에서 제대로 활용되지 않으면 문의 대응과 문서 정리 업무는 반복될 수밖에 없습니다.

‘하이웍스 연동하기’를 활용하세요!

하이웍스 AI채팅의 ‘하이웍스 연동하기’는 인사팀이 업무 중에 자주 확인해야 하는 메일, 전자결재, 일정, 드라이브 정보를 AI채팅에서 바로 불러와 활용할 수 있도록 돕는 기능입니다. 구성원 문의에 대응하면서 관련 규정을 다시 찾거나, 과거 결재 문서와 안내 메일을 각각 확인하던 과정을 줄이고, 업무 흐름을 끊지 않은 채 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.

[실제 활용 화면]
구분요청 예시활용 내용
일정 확인“이번 달 인사팀 주요 일정 정리해줘.”채용 일정, 평가 기간, 교육 일정 등을 한눈에 확인할 수 있습니다.
결재 문서 확인“최근 인사 관련 결재 문서 목록 알려줘.”채용, 인사 발령, 교육 비용 등 전자결재 문서를 빠르게 확인할 수 있습니다.
문의 대응“연차 사용 기준 정리해서 안내 문구 만들어줘.”내부 규정과 정책을 바탕으로 구성원 안내 문구를 빠르게 준비할 수 있습니다.
업무 정리“오늘 논의된 인사 업무들 업무관리로 등록해줘.”회의나 논의 내용을 기반으로 인사 관련 업무를 바로 정리할 수 있습니다.

‘노트북’을 활용하세요!

노트북에 자주 사용하는 기준과 안내 내용을 미리 정리해두면, AI채팅은 해당 기준을 이해한 상태로 답변을 제공합니다. 특히 임직원으로부터 반복적으로 들어오는 휴가, 근무, 제도 관련 문의 내용을 노트북으로 정리해 전사에 공유해두면, 인사팀이 일일이 대응하던 문의 응대 업무를 크게 줄일 수 있죠.

[실제 활용 화면]
[실제 활용 화면]
구분활용 예시
인사 규정 노트북 생성휴가, 근무, 평가 기준을 노트북에 저장하여 공유하면,임직원 문의에 자동으로 응대해 문의 업무를 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문 정리반복되는 직원 문의를 저장해두면노트북이 빠르게 대응 초안을 제시합니다
안내 문구 기준공지·안내 문구 톤을 정리해두어,일관된 커뮤니케이션이 가능합니다.

이번 글에서는 사업팀과 인사팀의 실제 업무 흐름을 중심으로 하이웍스 AI채팅을 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보았습니다. 메일, 일정, 드라이브, 전자결재 등 여러 시스템에 나뉘어 있던 업무 정보를 ‘하이웍스 연동하기’로 활용하고, ‘노트북’을 통해 팀의 기준과 노하우를 AI에 반영하는 방식을 소개했습니다.

이러한 활용 방식의 공통점은 AI를 업무와 분리된 도구로 사용하는 것이 아니라, 기존 업무 흐름 속에 자연스럽게 녹여냈다는 점입니다. 이처럼 AI를 효과적으로 활용한다는 것은 새로운 도구를 하나 더 추가하는 일이 아니라 지금의 업무 방식 안에서 AI가 함께 작동하도록 만드는 것이죠! 이제 하이웍스 AI채팅과 함께 AI를 업무의 일부로 자연스럽게 연결해보세요. 🪄