우리 회사 데이터로 바로 움직이는 대화형 서비스, 하이웍스 AI채팅

업무가 복잡해질수록 필요한 정보와 문서를 정확하고 빠르게 확인하는 일이 더욱 중요해집니다. 하지만 일정, 메일, 게시판, 문서를 오가며 필요한 내용을 직접 찾다 보면 시간이 오래 걸리고 실수도 생기기 마련이죠. 하이웍스 AI채팅은 이러한 과정을 보다 단순하게 만들기 위해 ‘우리 회사의 데이터를 기반으로 즉시 응답하는 대화형 서비스’로 설계되었습니다.

대화하듯 요청하면 일정·메일·문서 조회를 한 번에 처리해 업무 흐름을 끊지 않고 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 이번 글에서는 하이웍스 AI채팅이 처음이신 분들을 위해, 이번 글에서는 많은 분들이 궁금해하시는 기본 사용법을 단계별로 정리했습니다. 로그인부터 기본 대화, 활용 팁, 노트북 구성까지 따라만 오시면 누구나 바로 활용하실 수 있습니다.

하이웍스를 사용 중이시라면, AI채팅을 직접 실행해 함께 따라 해보시는 것도 좋습니다. 실제 화면을 보며 시도해보면 기능을 훨씬 쉽게 이해하실 수 있습니다.

그럼 본격적으로, 어떻게 사용하면 되는지 단계별로 살펴볼까요?


1. 처음 시작하기

하이웍스에 로그인한 후 ‘AI채팅’을 실행하면 바로 이용할 수 있습니다.

처음 실행하시면 채팅창과 주요 버튼이 보입니다. 화면을 간단히 살펴보고, 어떤 기능이 있는지 가볍게 눌러보며 익숙해져 보세요.

2. 요청 입력해보기

하이웍스 AI채팅은 자연어로 요청하면 바로 결과를 확인할 수 있습니다. 간단한 인사나 질문부터 시작해보세요.
예시
– “오늘 일정 알려줘.”
– “내일 오후 2시에 회의 일정 잡아줘.”
– “결재 대기 중인 문서가 있으면 알려줘.”

원하는 답변 방식이 있으신 경우, 함께 요청할 수도 있습니다.
예시
– “표로 정리해서 보여줘.”
– “한 줄 요약을 먼저 적어줘.”

질문이 잘 떠오르지 않을 때는 하이웍스 AI채팅에서 기본 제공되는 질문 버튼을 참고하시면 됩니다.

3. 자주 사용하는 요청 알아보기

업무에서 자주 발생하는 상황은 아래와 같이 바로 요청할 수 있습니다. 표에 정리된 예시는 실제 업무에 바로 적용할 수 있어, 처음 사용하실 때 참고하면 이해가 더 쉽습니다.

상황요청 문구
일정이 필요할 때“이번 주 일정 알려줘.”
문서를 찾고 싶을 때“휴가 관련 최신 문서를 찾아줘.”
메일을 확인하고 싶을 때“OOO이 보낸 메일을 보여줘.”
자원을 예약해야 할 때“내일 회의실 예약 가능 여부 확인해줘.”
게시판 새 글을 확인할 때“공지사항 게시판의 최신 글 보여줘.”

4. 답변 방식을 나에게 맞게 조정하기

AI채팅은 사용자의 요청 방식에 맞춰 답변을 조정할 수 있습니다.

예시
– “검색 결과는 표로 보여줘.”
– “답변할 때는 먼저 한 줄 요약을 포함해줘.”
– “모르는 용어는 설명을 함께 적어줘.”

5. 원하는 결과가 아닐 때 수정 요청하기

원하던 내용과 다르거나 정보가 충분하지 않다고 느껴지면, 요청을 다시 입력하시면 됩니다. 필요한 방향이나 보완이 필요한 부분을 구체적으로 알려주면 보다 정확한 답변을 받을 수 있습니다.

예시
– “조금 더 자세히 알려줘.”
– “날짜 정보를 포함해서 다시 보여줘.”

6. 나만의 노트북 만들기

AI채팅의 활용 폭을 넓히고 싶다면 ‘노트북’을 구성해보세요. 노트북은 자주 사용하는 규정, 양식, 지침 등을 모아둔 작업 단위로, AI가 참고하여 더 정확한 답변을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 정리된 자료가 많을수록 AI채팅의 답변이 더 풍부하고 정확해집니다.

• 노트북 생성 방법

  1. 이름 설정
    예: 인사 규정, 마케팅 자료실
  2. 소개 문구 작성
    예: “인사팀 관련 자료를 모아둔 노트북입니다.”
  3. 공개 범위 선택
    – 나만 보기
    – 전체 공개
  4. 지침 추가
    예: “최신 자료만 등록해주세요.”
  5. 자료 추가
    – 파일 업로드
    – 드라이브에서 불러오기
    – 직접 텍스트 입력

이번 글에서는 하이웍스 AI채팅의 기본 사용법과 활용 팁을 살펴보았습니다. 정리해보면, 하이웍스 AI채팅은 단순한 메시지 기반 기능을 넘어, 회사 내부의 다양한 정보를 활용해 업무를 더 빠르고 효율적으로 처리할 수 있도록 돕는 새로운 도구입니다. 처음에는 간단한 질문으로 시작하더라도, 익숙해질수록 더 많은 업무를 자동화하고 정리하는 데 활용하실 수 있습니다. 이번 글을 통해서 하이웍스 AI채팅을 부담 없이 시도해보시고, 업무 환경에 맞게 점차 활용 범위를 넓혀보시기를 바랍니다.