체계적인 교육 커리큘럼, 시스템에서 시작됩니다
많은 기업들이 그룹웨어와 기업 교육 플랫폼을 각각 별도의 시스템으로 운영하고 있습니다. 인사 정보는 그룹웨어에, 교육 데이터는 별도의 학습관리시스템에 따로 보관하는 방식이죠.
하지만 시스템이 분리되어 있으면 교육 담당자의 업무 부담이 커집니다. 조직 정보 변경 사항을 각 시스템에 반영하고, 교육 현황을 파악하기 위해 데이터를 일일이 취합해야 하거든요. 그룹웨어와 기업 교육 플랫폼을 통합 운영하면 이런 비효율을 해소하고, 교육 데이터를 인사 전략과 유기적으로 연결할 수 있습니다.
기업 교육 플랫폼을 따로 쓰면 생기는 문제
교육 이력 하나 확인하는 데 30분이 걸리는 이유
기업의 교육 데이터는 여러 곳에 흩어져 있습니다. 법정의무교육 수료증은 메일함에, 직무교육 참여 내역은 별도 학습 플랫폼에, 외부 교육 신청 내역은 전자결재 시스템에 각각 저장되어 있죠.
한 직원의 교육 이력을 확인하려면 여러 시스템을 오가며 정보를 모아야 하는데요. 교육 담당자 입장에서는 부서별 교육 현황을 파악하거나 개인별 교육 이력을 정리하는 작업이 상당한 업무 부담으로 다가옵니다.
특히 중소기업에서는 인사 담당자 한 명이 채용부터 급여, 교육까지 모두 관리하는 경우가 많습니다. 이런 상황에서 교육 데이터까지 여러 곳에 흩어져 있으면, 담당자는 본인의 업무 시간 대부분을 데이터 취합에 쓰게 되죠. 정작 중요한 교육 기획이나 효과 분석에는 시간을 쓰지 못하는 겁니다.
더 큰 문제는 데이터를 체계적으로 분석하기 어렵다는 점입니다. 어떤 부서가 교육에 적극적으로 참여하고 있는지, 어떤 교육 프로그램이 실제로 효과가 있는지 판단할 근거가 부족해지죠. 결국 교육은 진행되지만, 그 효과를 측정하거나 개선 방향을 찾기는 어려운 상황이 반복됩니다.
별도 로그인과 중복 작업 문제
교육 플랫폼이 그룹웨어와 분리되어 있으면 직원들은 별도의 아이디와 비밀번호로 로그인해야 합니다. 교육을 신청할 때마다 새로운 시스템에 접속하는 것 자체가 번거로운 일이죠.
교육 담당자는 더 큰 불편을 겪습니다. 신입사원이 입사하면 그룹웨어에 인사 정보를 등록한 뒤, 교육 시스템에도 같은 정보를 다시 입력해야 하거든요. 부서 이동이나 직급 변경이 있을 때도 마찬가지입니다. 그룹웨어의 조직도를 수정한 뒤, 교육 시스템에서도 똑같은 작업을 반복해야 하죠.
중소기업에서는 이런 상황이 더 큰 부담이 됩니다. 인사 담당자가 한두 명뿐인 상황에서 입사자가 생길 때마다, 조직 개편이 있을 때마다 같은 정보를 반복 입력하다 보면 다른 업무를 처리할 시간이 부족해집니다.
이런 상황은 단순히 시간을 낭비하는 것을 넘어서 실수를 유발하기도 합니다. 한쪽 시스템만 업데이트하고 다른 쪽을 빠트리면, 퇴사한 직원에게 교육 안내 메일이 발송되거나 이동한 부서의 교육 현황이 정확하지 않게 집계되는 문제가 생깁니다.
부서별 교육 현황을 파악하기 어려운 이유
인사 담당자나 경영진이 부서별 교육 참여율을 확인하고 싶을 때, 시스템이 분리되어 있으면 데이터를 직접 취합해야 합니다. 교육 플랫폼에서 참여 내역을 다운로드한 뒤, 그룹웨어의 조직도 정보와 하나하나 대조하면서 부서별로 분류하는 방식이죠.
이 과정에서 조직 개편이 있었다면 더 복잡해집니다. 교육을 들었을 당시의 소속 부서와 현재 부서가 다르기 때문에, 어느 시점을 기준으로 집계해야 할지 애매한 상황이 발생하거든요.
중소기업은 대기업보다 조직 변화가 빈번합니다. 사업 확장으로 새 팀이 생기거나, 프로젝트 중심으로 조직을 재편하는 경우가 많죠. 이럴 때마다 교육 데이터와 조직 정보를 수작업으로 매칭해야 한다면, 정확한 분석은 사실상 불가능합니다.
결국 정확한 분석보다는 대략적인 추정에 그치게 되고, 이런 데이터를 바탕으로 내년 교육 계획을 수립하기는 어렵습니다. 각 부서가 필요로 하는 교육이 무엇인지, 어떤 직급에서 교육 참여가 저조한지 같은 구체적인 인사이트를 얻기 힘든 구조인 거죠.
그룹웨어와 교육 플랫폼 통합이 만드는 시너지
하지만 시스템을 통합하면 이야기가 달라집니다. 조직 정보와 교육 데이터가 하나의 플랫폼에서 관리되면, 중복 작업이 사라지고 교육 현황을 실시간으로 파악할 수 있죠.
조직 데이터와 교육 데이터의 자동 연결
하이웍스 기업교육은 하이웍스 그룹웨어와 연동되어 있어, 조직도의 인사 정보가 교육 시스템에 자동으로 반영됩니다. 그룹웨어에서 신입사원을 등록하면 교육 플랫폼에도 즉시 계정이 생성되고, 부서 이동이나 직급 변경도 별도 작업 없이 교육 시스템에 동기화되죠.
교육 담당자는 같은 정보를 여러 번 입력할 필요가 없어집니다. 더 중요한 건 이렇게 연결된 데이터를 바탕으로 정확한 분석이 가능하다는 점입니다.
하이웍스는 부서별, 기간별로 교육 참여율과 학습 시간을 자동으로 집계해 리포트로 제공하는데요. 인사 담당자는 클릭 몇 번으로 어느 부서의 교육 참여가 저조한지, 어떤 직급에서 학습 시간이 부족한지 한눈에 파악할 수 있습니다. 조직 정보와 교육 데이터가 긴밀히 연결되어 있기 때문에 가능한 분석이죠.
중소기업 인사 담당자에게 이런 자동화는 특히 중요합니다. 엑셀로 수작업하던 시간을 줄이고, 그 시간에 실제로 직원들에게 필요한 교육이 무엇인지 고민할 수 있게 되거든요. 데이터 취합이 아닌 교육 기획에 집중할 수 있는 환경이 만들어지는 겁니다.
하나의 그룹웨어에서 교육 전 과정 관리하기
하이웍스 기업교육에서는 10,000개 이상의 교육 콘텐츠를 제공합니다. 이러닝 구독, 3,600여 종의 도서 교육, 외국어 교육, 법정의무교육까지 다양한 프로그램을 한 곳에서 운영할 수 있죠. 직원들은 별도의 회원가입이나 로그인 과정 없이 그룹웨어에 접속하는 것만으로 모든 교육에 참여할 수 있습니다.
직원들 입장에서는 교육 참여 장벽이 크게 낮아집니다. 평소 업무에 사용하던 그룹웨어에서 바로 교육을 신청하고 수강할 수 있기 때문이죠. 별도 시스템에 로그인하기 위해 아이디와 비밀번호를 찾아 헤맬 필요가 없습니다.
교육 담당자 입장에서도 관리가 훨씬 편해집니다. 교육 일정 안내, 수료 여부 확인, 수료증 발급까지 모든 과정이 하이웍스 플랫폼 안에서 이뤄지기 때문이죠. 법정의무교육 수료증이 필요하면 시스템에서 바로 발급받을 수 있고, 직무교육 참여 내역도 실시간으로 확인할 수 있습니다.
중소기업에서는 교육 관리 업무를 전담하는 인력이 따로 없는 경우가 많습니다. 인사 담당자가 채용, 급여, 근태 관리까지 담당하면서 교육까지 챙겨야 하는 상황이죠. 이런 환경에서 시스템을 오가며 정보를 찾는 번거로움이 사라지면, 교육 운영에만 집중할 수 있는 환경이 만들어집니다.
교육 성과를 인사 전략으로 연결하는 방법
교육 데이터가 인사 데이터와 통합되면, 단순히 ‘교육을 진행했다’는 기록을 넘어서 의미 있는 인사 전략을 수립할 수 있습니다. 참여율이 낮은 부서에는 맞춤형 교육 프로그램을 기획하거나, 효과가 검증된 교육은 전사적으로 확대하는 식으로 말이죠.
중소기업은 한정된 교육 예산을 효율적으로 사용해야 합니다. 모든 직원에게 동일한 교육을 제공하기보다, 부서별 특성과 필요에 맞춘 교육을 선택적으로 운영하는 게 현실적이죠. 통합 플랫폼에서 제공하는 데이터 분석 기능을 활용하면, 어떤 교육에 예산을 집중해야 할지 합리적으로 판단할 수 있습니다.
하이웍스는 앞으로 AI를 활용한 맞춤형 교육 콘텐츠 제작 도구도 제공할 예정입니다. 기업별로 필요한 교육을 직접 만들고 운영할 수 있게 되면, 교육 데이터와 인사 전략의 연결은 더욱 긴밀해질 수 있습니다.
교육 플랫폼 통합 운영이 만드는 진짜 변화
그룹웨어와 기업 교육 플랫폼을 함께 사용하는 건 단순히 시스템 하나를 줄이는 차원이 아닙니다. 조직 데이터와 교육 데이터가 유기적으로 연결되면서, 교육을 ‘진행하는 것’에서 ‘전략적으로 운영하는 것’으로 관점이 바뀌죠.
특히 중소기업에서는 이런 통합 운영의 효과가 더 크게 나타납니다. 인사 담당자 한두 명이 모든 업무를 처리하는 상황에서, 시스템 통합으로 중복 작업이 사라지면 그만큼 더 의미 있는 업무에 시간을 쓸 수 있게 되거든요.
하이웍스처럼 그룹웨어 안에서 교육까지 통합 관리할 수 있다면, 인사 담당자는 중복 작업에서 벗어나 더 의미 있는 HRD 전략을 고민할 수 있습니다. 교육 데이터를 실시간으로 분석하고, 그 결과를 바탕으로 조직의 역량을 체계적으로 키워나가는 것. 그것이 통합 플랫폼이 만드는 진짜 변화입니다.
