“아이퀘스트는 ERP 서비스에 하이웍스 API를 연동하여 결재 프로세스를 통합 관리하고자 했습니다. ERP 솔루션에 결재 프로세스를 연동하면 기안부터 결재까지, 의사결정 과정을 더 효율화할 수 있기 때문입니다. 아이퀘스트는 하이웍스 API를 활용해 실무자와 의사결정자가 더 편리하게 업무를 할 수 있는 환경을 구축하였습니다.”
아이퀘스트는 기업정보화 솔루션을 개발하여 국내 20만여 기업에 제공하고 있는 기업용 ICT 전문기업입니다. 1996년 중소기업 업무 전산화 프로그램인 “얼마에요”를 출시하였으며, 세무/회계/금융 서비스, 컨설팅/교육 서비스 등 기업 운영 정보 최적화를 위한 다양한 솔루션을 개발 및 보급하고 있습니다.
아이퀘스트가 서비스하는 ERP(Enterprise Resource Planning: 전사적자원관리) 는 기업 내 경영 활동을 통합적으로 관리하는 시스템으로, 재무, 회계, 영업, 구매, 재고 관리 기능에 특화되어 있습니다. 실질적인 경영 활동을 돕는 ERP는 의사결정을 돕는 도구인 그룹웨어와 일반적으로 함께 사용됩니다. 사용자가 ERP를 사용하면서 품의를 올리거나, 결재된 사항을 회계 정보에 반영하기 위해서는 그룹웨어의 전자결재 프로세스와 연동이 필요합니다.
아이퀘스트는 그룹웨어에서 관리되는 전자결재와 ERP 시스템을 연동하여 결재 프로세스를 통합 관리하고자 했습니다. 두 시스템이 별도로 제공될 경우, 사용자 입장에서는 결재 프로세스의 불편을 느낄 수 있기 때문입니다.
아이퀘스트는 API 연동을 통해 얼마에요 ERP 솔루션 내에 직접 하이웍스 전자결재 프로세스를 구축하였습니다. 품의가 필요한 사안에 대해 [하이웍스 기안하기] 버튼을 클릭하면 하이웍스 전자결재의 기안 페이지가 나타나며, 해당 기안 페이지에는 기안자와 본문 등이 자동으로 작성됩니다.
ERP를 통해 기안된 문서는 그룹웨어에서 기안한 문서와 동일한 프로세스를 거치게 되어, 결재의 수신자는 그룹웨어를 통해 기안 내용과 근거를 확인한 후 결재 여부를 결정할 수 있습니다. 한편 기안자는 ERP에서 결재 진행 상태를 확인하거나 기안을 수정하는 등의 후속 업무를 진행할 수 있습니다. 이처럼 아이퀘스트는 ERP와 하이웍스의 연동을 통해 실무자와 의사결정자가 더 효율적으로 업무를 할 수 있는 시스템을 구축하는 데 성공했습니다.
아이퀘스트는 또한 얼마에요 ERP에 하이웍스 회계 정보를 연동하였습니다. 그룹웨어에 기록된 지출결의, 송금 요청 등의 회계 정보를 ERP 솔루션으로 불러올 수 있도록 하는 것입니다.
사용자는 ERP와 연동하기 적합한 양식으로 그룹웨어의 회계 정보를 저장하며, 하이웍스 API를 통해 저장된 정보를 ERP와 동기화합니다. 이에 따라 내부 구성원들이 회계 관련 문서를 별도로 회계팀에 제출하거나, 회계 담당자가 회계 정보를 이중으로 입력하는 등의 비효율을 개선할 수 있게 되었습니다.
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