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스마트 쇼핑 광고 – 판매자 센터 연동하기

쇼핑 광고는 적극적인 구매 의사가 있는 고객을 대상으로 광고를 노출하기 때문에 전환율의 관점에서 일반 대중을 상대로 하는 광고보다 효과적이라 할 수 있습니다.

특히 구글 쇼핑의 경우 강력한 검색 엔진을 바탕으로 제품 이미지는 물론 제품 설명·가격·배송료·판매처를 한눈에 비교할 수 있기 때문에 고객이 제품에 대한 많은 정보를 파악한 뒤에  광고를 클릭한다는 특징이 있습니다.

구글이 제공하는 쇼핑 전용 검색 엔진 ‘구글 쇼핑’에 제품 광고를 진행하기 위해서는 반드시 ‘판매자 센터’라는 곳에 웹사이트(쇼핑몰) 및 제품을 연동하고 승인을 받아야 합니다.

구글 판매자 센터란?

구글 판매자 센터는 구글 플랫폼에 광고를 집행하기 위해 내 웹사이트(혹은 쇼핑몰)와 제품 정보를 등록하고 관리하는 곳입니다. 

판매자 센터에 등록된 제품은 구글의 승인 과정을 반드시 거쳐야 하며, 제품 승인이 완료된 이후에도 구글이 지속해서 이를 검열해 그 적합성을 판단합니다.

구글 판매자 센터를 통해 제품 연동을 진행하려면 웹사이트에 코드를 삽입하고 판매자 정보를 등록하는 등 다소 복잡한 절차를 거쳐야 하기에 적지 않은 광고주가 제품 연동에 어려움을 겪습니다.

반면 가비아의 스마트 광고를 이용하는 고객은 관리툴을 통해 정해진 절차를 순서대로 따기만 하면 어려움 없이 사이트/제품을 연동하고, 인공 지능 기반의 쇼핑 광고를 시작할 수 있습니다.

현재 구글은 코로나19로 인해 경제적인 어려움을 겪는 소상공인의 판매를 촉진하고자, 제품 정보를 연동하기만 하면 비용 지출 없이 구글 쇼핑 광고 무료 지면에 상품을 노출해 주고 있습니다.

구글 쇼핑 무료 노출 영역

간단한 절차를 통해 구글에 무료 쇼핑 광고를 노출할 수 있도록 아래에서는 가비아 관리툴을 통한 스마트 쇼핑 광고 사이트/제품 연동 방법을 알아보겠습니다.

스마트 쇼핑  광고 관리툴에서 사이트/제품 연동하기

구글 판매자 센터에 제품을 연동하는 과정은 크게 세 가지 절차(사이트 인증/배송 정보 연동/제품 연동)로 진행됩니다.

Step1. 사이트 인증(Site verification)

가비아 관리툴을 통해 구글 판매자 센터에 제품을 연동하기 위해서는 가장 먼저 해당 사이트가 내 소유의 사이트인지를 확인할 수 있도록 사이트 인증(Site verification)을 진행해야 합니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지] 최초 진입 시 화면

그림과 같이 가비아 관리툴(https://console.gabia.com/gsmarts/)에 접속해 좌측 메뉴에서 [스마트 쇼핑 광고 > 사이트 인증 > 인증 필요] 를 클릭해 웹사이트(쇼핑몰) URL을 입력합니다. 

이 과정은 해당 웹사이트가 실제로 존재하는 사이트인지 확인하는 과정에 해당합니다. 사이트 인증까지 약 5분의 시간이 소요됩니다.

이후에는 해당 사이트의 내용을 편집할 수 있는 권한이 있음을 확인함으로써 사이트의 소유권을 체크하는 과정을 거칩니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지 > 사이트 인증] 진입 시 화면

그림과 같이 관리툴에서 제공하는 HTML 파일(verification token)을 다운받아 웹사이트(쇼핑몰) 서버  document root에 업로드한 후 [인증 요청] 버튼을 클릭합니다.

*주의:  만약 해당 사이트를 이미 다른 판매자 센터 계정에 연동한 경우 overwrite 에러가 발생할 수 있습니다. 과거 구글 쇼핑 광고를 이용한 적이 있더라도 새로 가비아 스마트 쇼핑 광고 이용하려는 경우, 이전 판매자 센터 계정의 소유권 인증 이력을 삭제해야 가비아의 스마트 쇼핑 광고 서비스를 이용할 수 있습니다.

Step2. 배송 정보 연동

스마트 검색 광고와 달리 스마트 쇼핑 광고를 이용하고자 하는 경우 배송 정보를 반드시 연동해야만 합니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지 > 배송 정보 연동] 진입을 위한 화면

먼저 위 그림과 같이 관리툴 좌측 스마트 쇼핑 광고 메뉴로 진입해, 배송 정보 인증 하단의 [등록 필요] 버튼을 클릭합니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지 > 배송 정보 페이지] 내 배송 정보 입력을 위한 화면

배송 정보 페이지에 진입한 후 배송비 및 배송 기간에 대한 정보를 입력하기 위해 아래와 같이 [입력] 버튼을 클릭합니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지 > 배송 정보 페이지] 내 배송 정보 입력 팝업창

이후 팝업 창에서 적합한 배송 정보(무료/유료/조건부 유료 중 택1) 및 배송에 소요되는 기간을 입력합니다.

사이트 인증과 달리 배송 정보는 입력한 후 바로 연동 결과를 확인할 수 있습니다.

Step3. 제품 연동

배송 정보 등록을 마쳤다면 이어서 제품 연동을 진행해야 합니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지 > 제품 연동 ] 을 위한 진입 화면

관리툴에서 [스마트 쇼핑 광고 > 제품 승인 개수 > 연동 필요]를 클릭합니다.

가비아 관리툴에서는 쇼핑몰의 DB/EP URL을 입력하거나, 직접 입력을 통해 제품 데이터를 연동할 수 있습니다.

아래에서는 직접 입력 방식으로 제품을 연동해 보도록 하겠습니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지 > 제품 연동] 을 위한 입력 버튼

제품 연동 페이지에서 ‘연동된 제품 정보’ 옆의 [입력] 버튼을 클릭합니다.

[관리툴 > 스마트 쇼핑 광고 페이지 > 제품 연동 > 제품 정보 입력] 페이지 내 제품 정보 입력란

제품 정보를 입력하는 페이지에서 광고 집행을 희망하는 제품 정보(제품ID/제품명/제품 설명/제품 URL/이미지 URL/제품 가격/재고 등)를 모두 입력한 후 하단의 [입력] 버튼을 클릭합니다.

제품 승인 결과는 3~5일 정도의 구글 심사 기간을 거쳐 확인할 수 있습니다.

판매자 센터 연동 후

구글이 지속해서 제품 정보를 체크하기 때문에 한 차례 배송 정보와 제품 정보를 연동했더라도 제품의 변동 사항을 주기적으로 관리하고 업데이트해야 합니다.

만약 제품 연동 과정에서 광고주의 제품이 승인되지 않은 경우(비승인), 관리툴을 통해 제품이 승인되지 않은 이유를 확인해 추가적인 조치를 취해야 합니다.

만약 비승인된 상품이 지나치게 많을 경우 구글에서 해당 계정을 정지할 수 있어 특별한 주의가 필요합니다.


만약 별도로 광고 담당자를 두기 어렵거나, 높은 광고비를 지출하는 것이 부담스러운 상황이라면 가비아 스마트 쇼핑 광고를 통해 비용 부담 없이 쇼핑 광고를 시작해볼 수 있습니다.

아래에서 디지털 마케팅에 관한 보다 많은 포스팅을 확인해 보시기 바랍니다.

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